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青海日报融媒体3月17日讯（记者 倪晓颖）“当企业遇到困难时，城西区委区政府主动帮扶，为我们对接了‘甘霖工程’，为企业搭建融资平台，及时解决了企业的燃眉之急。”花之林人文茶馆经理马忠义说。自助企暖企春风行动开展以来，西宁市城西区快速反应、及时落实，全区各职能部门充分发挥作用，多角度提振市场信心，着力解决企业面临的突出问题和瓶颈制约，让助企举措有力度，暖企办法有温度。

城西区上下迅速行动起来，同步制定相关工作方案，印发《城西区抢抓机遇促发展活动实施方案》，出台“1+7+1”若干措施，建立“党委政府主导+行业推进+工作小组+联络员”助企服务机制，编印城西区助企暖企春风行动《政策汇编口袋书》，各部门常态化随时学习助企暖企相关政策。同时，畅通“一对一”“点对点”沟通渠道，区级299名助企联络员和24名单位管理员及时对接企业，21名区级领导主动“挂帅包联”，全面落实各项助企纾困政策。

为细化问题分拨，由各行业部门负责，分设农业、服务业、建筑业5个助企暖企行动专项组和区级“问题收集分拨中心”，299名干部进厂入企，实时掌握企业基本情况及问题解决情况，靠前服务、主动作为，有效纾解企业发展中存在的政策兑现、市场拓展、要素保障等重点难点痛点问题，切实帮助企业减税降费、投资融资、稳岗就业等。

“把问题解决率和企业满意度，作为衡量助企行动成效的重要指标。”自城西区开展系列助企暖企春风行动以来，高度重视帮扶的“质量”，定期通过召开专题调度会、联席会等，逐项提出协调落实的意见和要求，确保“春风暖企”的各项“暖措施”真正落到实处。